深圳十分到家服务科技有限公司是全国领先的智能家电服务提供商之一，公司拥有覆盖全国的服务网络和智能调度的IT系统，提供各种家电维修，清洗，家居安装，手机维修回收，家电配送、安装、调试、保养、附件/延保的销售等各类服务，让消费者在家电使用中能够实时感受到保姆式的服务，让生产企业省心，终端用户舒心。

时效：中心城市24小时内上门服务，一般县市48小时内上门，边远地区预约上门服务。

非保政策：

1. 已超过三包有效期限的。
2. 未经JVC公司授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆动、不正确的使 用非本机配件，或 安装软件系统所造成的商品质量问题；
3. 未按产品使用说明的、环境条件、使用要求、维护、保管而造成损坏的。
4. 因地震、雷击、火烧等不可抗力造成损坏的。
5. “三包”凭证的型号与修理产品型号不符或涂改，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记的。
6. 因软件病毒感染、黑客攻击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏的。
7. 使用未经JVC官方授权应用软件造成损坏的。
遇上述情况，您应向相关责任方寻求解决，或者由JVC对此提供有偿维修服务

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